정상적인 바다캐쉬 충전창은 아래의 그림과 같습니다. 바다캐쉬 충전창에서 금액이나 충전 수단 등의 사항을 모두 선택해도 제일 아래쪽의 [충전하기] 버튼이 나타나지 않는 경우는 모니터 해상도가 1024*768이하로 설정되어 있는 경우이거나 XP의 서비스팩 설치자 중 극히 일부 사용자에게 나타나는 창의 설정이 변형되어 나타나는 경우입니다. 이러한 경우에는 아래와 같이 조작해 보세요. ① 화면 해상도 조정해 보기 PC 바탕화면의 빈곳을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [속성(설정)] 창을 띄웁니다. 가장 오른쪽 탭의 화면설정을 누르신 후, 화면 해상도를 1024*768 보다 크게 설정하고 적용한 뒤 다시 캐쉬충전을 해보세요. ② 강제적으로 화면 스크롤 하기 캐쉬창의 흰 바닥(빈 곳)을 아무곳이나 클릭하신 후 마우스를 클릭한 채로 아래로 드래그 하면, 충전창이 강제 스크롤되면서 아래의 충전하기 버튼이 나타납니다.