언제나 소리바다를 아껴주시고 이용해주시는 여러분께 깊은 감사를 드리며, 소리바다5의 가격정책 변경에 대해 안내말씀을 드리고자 합니다. 현재 소리바다5의 가격정책은 월 3000원이면 MP3를 무제한 다운받을 수 있는 정액제입니다. P2P 서비스의 특성상 파일의 음질이나 파일 자체를 보장할 수 없기 때문에 일반적인 웹서비스에서의 곡당 과금 방식인 종량제를 선택하는 것은 P2P의 성격에 반한다는 점을 인식하고 이를 권리자들과 협의하여 정액제를 선택한 것입니다. 하지만, 음반업계에서는 소리바다5의 가격정책에 대해 한 달만 결제하고 MP3를 무제한 다운로드 받고 떠나는 1회성 고객을 조장하는 정책이 아니냐는 우려를 나타냈습니다. 이러한 사용자들이 많아질 경우 결국 침체된 음악시장을 활성화 시키고자 진행한 P2P의 유료화가 그 효과를 제대로 발휘하지 못하게 될 것이라는 인식 때문입니다. 이에 소리바다는 지속적으로 고객에게는 최상의 서비스를 제공하고, 권리자들의 이러한 우려를 종식시키기 위해 1개월 기간결제 판매를 중단하게 되었습니다. 현재는 1개월씩 자동으로 선결제 되는 자동결제 방식과 3개월/6개월 기간결제를 판매 중입니다. 다만, 고객 편의를 위해 타음악 사이트와 달리 자동결제 의무 가입기간을 두지 않아 1개월만 이용하고 해지가 가능합니다. (자동결제 해지신청은 마이페이지에서 가능하며, 결제 후 1개월 안에 해지하시면 다음달부터는 결제되지 않습니다.) 이용에 번거로움을 드려 진심으로 죄송합니다. 그리고 감히 소리바다의 입장을 이해해주시기를 조심스럽게 부탁 드립니다. 앞으로 고객은 물론 권리자의 입장에서 더 생각하고, 서비스를 개선하는 것으로 보답하겠습니다. 지금까지 조금은 더디고, 힘겹게만 느껴진 여정 속에서도 여러분의 사랑과 성원으로 소리바다의 오늘이 있습니다. 거듭 진심으로 감사 드리며 불편사항은 언제든지 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.