제 1조. 개인정보의 수집방법 및 동의 방법

1. 수집방법

회원의 개인정보는 홈페이지(웹, 모바일웹•앱)•서면양식•휴대전화•유선전화•팩스를 통한 본인•대리인확인, 전화•상담게시판•이메일을통한 서비스 문의 및 이벤트•경품 행사 응모, 배송 요청을통한 방법, 협력회사•제휴사로부터의 제공, 본인확인기관에 대한 처리 위탁 및 이로부터의 제공, 유•무선인터넷 서비스 사용시 생성 정보 수집 툴을 통한 방법을 통하여 수집•이용됩니다.

2. 동의방법

회사는 고객이 개인정보처리방침을 읽고 필수항목을 입력한 후 “가입완료” 버튼을 누르거나, “확인” 내지 “동의”에 체크하는 경우 개인정보의 처리에 동의한 것으로 봅니다.

제 2조. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

1.회사는 최초 회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.

2.회사는 개인정보를 아래의 수집 및 이용목적 이외에 다른 용도로 이를이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

3.회사는 이용자의 신분과 서비스 이용 의사를 확인하여 회원가입, 원활한 고객상담, 최적화ㆍ맞춤화 된 각종 서비스 제공 등을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

[소리바다 회원가입 경우]

▶ 필수 기재 항목: 생년월일, 이름, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임(별명), 이메일, 성별,

만 14세 미만인 경우법정대리인의 정보 (법정대리인명, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 국적, 법정대리인 암호화된 동일인 식별정보(CI)) 

▶ 선택 기재 항목 : 주소

[서비스이용 단계에서 본인(성인)인증이 필요한 경우]
▶ 휴대전화∙i-PIN 본인인증 선택 시: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 내/외국인 여부, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI)

[외부인증 연동 회원가입 경우]
▶ 페이스북 연동 시 수집항목: 아이디, 닉네임(별명), 프로필이미지, 이메일, 휴대전화번호(휴대전화로 가입한 경우에 한함), 친구목록
▶ 카카오톡 연동 시 수집항목: 프로필 이미지, 닉네임

[회원가입 후 선택 기재사항]
프로필 이미지, 주소, 휴대전화번호(SMS 수신여부 포함), 자기소개
선택 기재사항은 이를 기재하지 않은 경우라도 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 경품 배송 등 위 정보를 필요로 하는 부가 서비스의 이용은 제한을 받을 수 있습니다.

[본인식별, 본인의사확인, 상담처리, 불만처리, 업무처리 시 수집하는 개인정보]

이름, 이메일, 휴대전화번호, CS처리 시 관련 내용

[청약철회 등으로 인한 환급 처리시 수집하는 개인정보]
(현금 환급 처리시) 은행 명, 계좌번호, 예금주

4. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될수 있습니다.
▶ 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
▶ 부가 서비스 이용 과정 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 필요한 정보들이 수집될 수 있습니다. 다만, 추가적으로 개인정보를 수집할 경우 해당 서비스 별 별도 동의를받을 수 있으며, 개별 서비스 운영 정책에 따릅니다. 또한, 서비스의 내용은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
▶ 홈페이지를 통한 회원가입, 팩스 및 1:1 문의메일을 통한 본인•대리인 확인, 경품 행사 응모
▶ 협력회사 • 제휴사로부터의 제공
▶ 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

6. 회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객의 기본적인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않으며 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

▶ 서비스 제공 및 요금 청구 등
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심

▶ 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

▶ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

7. 개인정보 수집, 이용목적 및 수집 항목이 변경되는 경우에는 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다.

제 4조. 수집한 개인정보 처리 위탁

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
하단 수탁자는 계약기간 동안 필요한 범위 내에서 회원의 개인정보를 보유하는 것을원칙으로 하며, 수탁자에대하여 관계 법령에 보유기간이 명시되어 있는 경우, 해당 업체는 해당기간 동안 보유합니다. 
* iPhone 으로 결제하시는 회원의경우는 해당되지 않습니다.

2. 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

제 6조. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집의 보유기간 경과 및 이용목적이 달성된 후에는해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 10조. 의견 수렴 및 불만 처리

1. 회사는회원의 의견을 가장 소중하게 생각합니다. 회사에 대하여 문의사항이 있을 경우 고객센터 등에 문의하시면신속/정확한 답변을 드리겠습니다.

2. 회사는 회원과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담창구를 운영하고 있으며, 고객센터의연락처는 다음과 같습니다.

전화번호: 1577-7334
팩스번호: 02-562-7170
전자우편: www.soribada.com 내에 고객센터> 이메일 상담신청(1:1 문의)을 통해글을 접수하실 수 있습니다.

3. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr/main.do(국번없이)118)
- 경찰청 사이버안전지킴이(http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp(국번없이)182)

시행 일자: 2020년 05월 18일