소리바다

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FAQ > 웹서비스
21. 알림 메일이 너무 많이와요. 메일 수신 차단은 어떻게 하나요? 조회수 : 26494
알림 메일이 너무 많이 와 불편함을 느끼실 경우, 아래와 같이 조치해 보세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 위치한 [마이페이지]를 클릭해 주세요. ② 마이페이지 상단..
22. 싱크가사가 무엇인가요? 조회수 : 26379
싱크가사란, 플레이어에서 재생되고 있는 노래에 맞춰 가사가 보여지는 서비스를 말합니다. 싱크가사를 입력하면 포인트가 제공 되며, 제공된 포인트는 음악이용권 구매 등에 사용 하실 수 있습니다. * 싱크가사 등록..
23. 앨범의 수록곡이 잘못되었거나 내용이 이상해요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 26378
앨범의 수록곡이 잘못되었거나 내용이 이상한 경우, 해당 앨범 페이지 중간에 보여지는 [혹시 앨범이 이상한가요?]를 클릭하여 신고해 주세요. 담당자 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다...
24. 듣고 싶은 음악이나 원하는 아티스트가 없어요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 26304
음원의 신청은 아래의 3가지 경우에 대해 접수를 받고 있습니다.  ① 앨범은 서비스 중이나, 수록된 음원이 비활성화로 듣거나 다운로드가 불가능한 경우 ② 수록된 음원이 듣기나 다운로드가 가능하지만 ..
25. 재생목록에 있는 음악을 다운로드 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 26265
다운로드 하고 싶은 곡명의 오른쪽 [↓] 버튼을 클릭하면, 곡이 다운로드창에 담기게 됩니다. 플레이어 가장 오른쪽에 있는 [다운로드창]을 클릭하면 창이 뜹니다. [구매하기]를 클릭하면, 결제창이 뜹니다...
26. 뮤직비디오는 어떻게 다운로드 하나요. 조회수 : 26265
소리바다에서는 뮤직비디오 다운로드 서비스는 제공 되지 않으며, 사이트에서 감상하실 수만 있습니다.단, 뮤직비디오를 감상을 위해서는 음악감상 이용권을 보유하고 있어야 하며, 음악감상 이용권이 없는 경우, 1분 감상만 ..
27. 다운로드 받은 파일 내역을 확인하고 싶어요. 조회수 : 26264
다운로드 받은 파일 내역의 확인을 원하실 경우, 아래와 같이 따라해 보세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 해 주세요. ② 메인 화면 왼쪽의 [구매한 음악]을 클릭해 주세요. ③ 구매한 음악은 언제든지 재..
28. 최근 들은 음악의 순서를 변경하거나 삭제하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 26263
최근에 들은 음악은 최근 재생된 음악의 리스트를 노출하는 것으로, 삭제나 순서 변경 등의 수정은 불가능합니다...
29. 이벤트 신청과 당첨여부는 어디서 확인하나요? 조회수 : 26259
1. 이벤트 신청하기 ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 왼쪽 메뉴 중 [이벤트]를 클릭해 주세요. ② 이벤트 페이지 상단의 [진행중인 이벤트]를 클릭하시면, 앨범/공연/스페셜 이벤트를 구분하여 확인 및 신..
30. 다운로드 받은 파일이 재생되지 않습니다. 조회수 : 26237
웹에서 한 곡씩 다운로드 받을 경우 파일명 변경이 가능한데 이때, 파일명의 확장자를 .mp3로 유지해야 합니다. 확장자를 지정하지 않을 경우, MP3가 아닌 일반파일로 속성이 변경되어 재생 및 CD굽기 등이 정상적..
31. 음악감상 중 멈추더니 동시 로그인했다는 메시지가 보여요 조회수 : 26236
2011년 10월 31일부터 권리자의 ID 공유 방지 및 멀티 음악감상 이용 제한 요구로 인하여 모든 음악사이트에서 공통으로 음악감상 제한사항이 적용 되었습니다.따라서 음악감상 중 다음 트랙으로 넘어가는 과정에서 다..
32. 다운로드는 되지 않고 곡만 차감 되었습니다 조회수 : 26217
구매가 완료 되었는데 다운로드가 되지 않은 경우, 먼저 '구매한 음악' 내역에서 확인을 해주세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 해 주세요. ② 메인 화면 왼쪽의 [구매한 음악]을 클릭해 주세요.&..
33. 소리바다 아티스트 랭킹 기준은 무엇인가요? 조회수 : 26203
 소리바다 아티스트 랭킹은 일간 스트리밍 수의 합산을 통해 결정되며,  아티스트별 상세 집계기준 및 차트 업데이트 주기는 다음과 같습니다.*아티스트 랭킹 집계 공통*-&n..
34. 다운로드 이용권을 사용중인데 [권리사의 요청으로 이용권을 사용할 수 없는 곡이 있습니다.] 라고 표시됩니다. 이유는 무엇인가요? 조회수 : 26172
선택하신 음원이 권리 및 권한 문제로 이용권으로 다운로드 할 수 없는 경우에 해당됩니다. 소리바다는 서비스중인 모든 음원 컨텐츠는 음원 권리자와 적법한 계약을 거쳐 제공하고 있습니다. 하지만, 음원..
35. 일반가사 또는 싱크가사를 등록 시 주의사항이 있나요? 조회수 : 26168
가사등록 시 유의사항 1. 가사 내용 외 부가적인 정보 및 특수문자, 아이콘의 입력은 피해주세요.         J-POP: 일본어       &nb..
36. 내가 싱크가사를 등록했는데 소리바다로 나오는 이유는 무엇인가요? 조회수 : 26145
싱크가사 등록 후에도 가사가 틀리거나, 싱크가 맞지 않는 경우 등의 이유로 신고접수가 들어온 경우에는 관리자가 검수 후 재등록 하오니, 이점에 오해 없으시길 바랍니다. ..
37. 1:1 문의 중, 이용환경을 체크하라는데 잘 모르겠어요. 어디서 확인 하나요? 조회수 : 25045
내 컴퓨터 이용환경을 체크하는 방법은 아래와 같습니다. * 컴퓨터 운영체제 확인하기 * 컴퓨터 운영체제는 크게 Windows, MAC OS, 기타 운영체제로 구분되며, Windows의 버전은 [시작메뉴..
38. 고객센터에서 1:1 문의한 내역은 어디서 확인 할 수 있나요? 조회수 : 24972
나의 문의 내역은 아래의 안내에 따라 확인해 보세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 가장 아래쪽의 [고객센터]를 클릭해 주세요. ② 고객센터 왼쪽 메뉴 중 [나의 문의내역]을 클릭하시면 확인 ..
39. 재생목록을 숨길 수 있나요. 조회수 : 24960
재생목록 창을 없애고 싶으시면, 재생목록 상단 오른쪽의 [ㅡ]를 클릭하시면 됩니다...
40. 최근 들은 음악은 무엇인가요? 조회수 : 24945
최근에 내가 재생한 음악의 리스트로 최근 200곡까지 확인 하실 수 있습니다. 플레이리스트에 저장도 하지 않고, 플레이큐에서도 삭제 된 그노래가 다시 듣고 싶다면, 최근 들은 음악을 확인해 보세요...
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